Schnelle Hilfe

Fernwartung

Für eine schnelle und persönliche Hilfe bieten wir Ihnen eine Fernwartungsfunktion an. Dabei können wir direkt auf Ihren Computer zugreifen und wir können Ihr Problem gemeinsam lösen.

Telefonische Ankündigung

Rufen Sie bitte vorab Ihre/n Sachbearbeiter/in an, damit wir die Fernwartung gemeinsam starten können.

Klicken Sie nach dem Download per Doppelklick auf die .dmg oder .exe Datei und öffnen Sie anschliessend das Programm. Es öffnet sich ein neues Fenster, bei dem Sie einen von uns genannten Sitzungscode eingeben können.